Menu Chiudi

Diritto di reclamo

Il diritto di recesso è di 90 giorni dalla data di ricevimento dell’articolo.

House Of Wonder ApS copre i costi di restituzione in misura ragionevole.

NOTA: non puoi esercitare il diritto di recesso semplicemente rifiutando di ricevere la merce o non ritirandola dal corriere.

Per i resi, contatta l’azienda:

House Of Wonder ApS

Farsbøllevej 12

5471 Søndersø

 

Rimborso

Per i rimborsi, contattaci all’indirizzo info@hocl.dk.

House Of Wonder ApS paga le spese di spedizione, che possono avvenire tramite etichetta di restituzione o rimborso extra.

L’articolo deve essere restituito insieme al modulo di cancellazione e a una copia della ricevuta.

Diritto di cancellazione

Gli articoli acquistati sul sito web sono soggetti a una politica di restituzione di 90 giorni, se non diversamente concordato o indicato nell’ordine.

Il periodo di 90 giorni decorre dal giorno della consegna dell’ordine.

La notifica della volontà di cancellazione deve avvenire entro 90 giorni dalla consegna e deve pervenire a noi entro 14 giorni dalla data in cui siamo stati informati dell’esercizio del diritto di cancellazione.

Le richieste di avvalersi del diritto di cancellazione devono essere inviate via e-mail a info@houseofwonder.dk. Il messaggio deve indicare chiaramente il tuo desiderio

sull’uso del diritto di recesso. Per i resi, utilizza il modulo di cancellazione standard a questo link: modulo di cancellazione

 

Condizioni dell’articolo e restituzioni

Il cliente è responsabile di qualsiasi deterioramento del valore dei beni causato da una manipolazione diversa da quella necessaria per determinare la natura, le caratteristiche e la funzione dei beni.

Questo significa che puoi provare l’articolo proprio come se stessi acquistando in un negozio fisico.

Se l’articolo è stato testato oltre quanto descritto sopra, è considerato usato e di valore deteriorato. Ciò significa che se cancelli il tuo acquisto, riceverai indietro una piccola parte o nulla dell’importo dell’acquisto. Spetta a House Of Wonder ApS valutare le condizioni dell’articolo.

Quando restituisci l’articolo o gli articoli, devi compilare la presente bolla di reso e allegarla alla merce imballata e restituita a House of Wonder ApS – Farsbøllevej 12 – DK-5471 Søndersø

Consegna

Tempi di consegna del tuo ordine: 2-8 giorni lavorativi. Spediamo gli ordini con le seguenti compagnie e tipi di consegna: DAO, DHL e UPS.